Nombre de la empresa: Company Name: Quantia Industrial, S.A.P.I. de C.V. SOFON, E.N.R.
Domicilio registrado: Av. El Sol 2809 , Fraccionamiento Jardines del Bosque Centro, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco
Préstamos Express MX es una aplicación de servicios financieros diseñada, desarrollada y operada por Company Name: Quantia Industrial, S.A.P.I. de C.V. SOFON, E.N.R..(en lo sucesivo, 'Nosotros'),Como una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (SOFOM, E.N.R.) legalmente constituida en México, estamos registrados ante el SIPRES (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) y cumplimos estrictamente con la normativa de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), brindando servicios financieros de manera transparente y en total cumplimiento legal.
Entendemos que la seguridad de su información personal es de suma importancia para usted. Por ello, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables, habiendo establecido mecanismos robustos de protección de datos para garantizar que toda recopilación, almacenamiento y uso de la información se realice en un entorno legal y seguro.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad ayudarle a comprender con claridad:
Le sugerimos leer este Aviso de Privacidad en su totalidad antes de comenzar a utilizar la aplicación, a fin de comprender plenamente nuestro compromiso con la protección de su información personal y los derechos que le asisten. Si no está de acuerdo con cualquier término de este Aviso, por favor cese el uso de la aplicación de inmediato.
Este Aviso de Privacidad cubre toda la información que usted nos proporcione o que se genere derivado de los servicios durante el uso de Préstamos Express MX, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: datos de registro, información del dispositivo, datos del sistema, información de autenticación de identidad, datos de ubicación y registros de comportamiento dentro de la aplicación. Utilizamos sus datos únicamente dentro del alcance necesario para prestar nuestros servicios, mejorar su experiencia, cumplir con obligaciones legales o garantizar la seguridad de su cuenta. En ningún caso utilizaremos su información personal para fines no autorizados o ajenos a lo estipulado.
No divulgaremos sus datos personales a terceros, salvo que sea requerido por leyes y reglamentos o que contemos con su consentimiento expreso. Nos regimos bajo los principios de licitud, lealtad, proporcionalidad y seguridad en el tratamiento de los datos, y ponemos a su disposición canales para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como la revocación del consentimiento, garantizando la protección continua de su información personal.
Este Aviso le ayudará a comprender lo siguiente:
Reconocemos la importancia que tiene su información personal y estamos plenamente comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad ha sido redactado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables, con el fin de explicar claramente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al hacer uso de la aplicación MexFin.
Alcance
Este Aviso de Privacidad es aplicable durante todo el proceso de uso de la aplicación Préstamos Express MX, así como para todas sus funciones y servicios relacionados.
Actualización de la política
Es posible que revisemos periódicamente este Aviso de Privacidad debido a cambios legales, técnicos o necesidades comerciales. La política actualizada se publicará dentro de la aplicación y entrará en vigor de forma inmediata. Le sugerimos consultar regularmente la versión más reciente de este documento. En caso de que se realicen cambios significativos que afecten sus derechos, se lo comunicaremos a través de notificaciones en la aplicación o mediante correo electrónico.
Información Personal
Al registrarse, solicitar un préstamo o utilizar los servicios relacionados, recopilamos la siguiente información para la verificación de identidad, evaluación crediticia y servicio al cliente:
Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, transferiremos de forma segura la información mencionada anteriormente a nuestro servidor (dominio:https://www.quantiaindustrial.com) a través de un canal cifrado HTTPS. No compartiremos su información con ningún tercero sin su autorización y consentimiento.
Información del Dispositivo
Para garantizar la seguridad del sistema y prevenir el fraude, podemos recopilar cierta información relacionada con el dispositivo, que incluye:
Versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, nombre del dispositivo, estado de la red, información de WLAN (SSID, BSSID), identificadores de dispositivo (IDFA, IDFV), dirección IP, configuración de idioma, operador de red móvil, estado de la batería y situación de carga.
Esta información se utiliza exclusivamente para la autenticación del dispositivo, el control de riesgos de seguridad y el análisis de estabilidad del sistema. Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, transferiremos de forma segura la información mencionada anteriormente a nuestro servidor (dominio: https://www.quantiaindustrial.com) a través de un canal cifrado HTTPS. No compartiremos su información con ningún tercero sin su autorización y consentimiento.
Identificadores publicitarios
Durante el uso de la aplicación, solicitaremos el acceso a su Identificador de Publicidad (IDFA). Este identificador se utilizará para analizar la efectividad de la entrega de anuncios, optimizar las estrategias publicitarias y proporcionarle contenido publicitario más preciso y relevante. Tenga la seguridad de que el IDFA es anónimo y no se asociará directamente con su información de identidad personal. Usted puede desactivar el permiso del Identificador de Publicidad (IDFA) en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo, lo cual no afectará el uso de las funciones principales. Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, transferiremos de forma segura la información mencionada anteriormente a nuestro servidor (dominio: https://www.quantiaindustrial.com) a través de un canal cifrado HTTPS. No compartiremos su información con ningún tercero sin su autorización y consentimiento.
Permisos de ubicación
Solicitaremos el acceso a sus permisos de ubicación y obtendremos la información de posición correspondiente al momento en que complete la información de su domicilio, con el fin de brindarle servicios regionalizados más precisos. Tenga la seguridad de que no rastrearemos su ubicación en tiempo real ni compartiremos esta información con terceros, y únicamente se utilizará para funciones basadas en la ubicación. Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, transferiremos de forma segura la información mencionada anteriormente a nuestro servidor (dominio: https://www.quantiaindustrial.com) a través de un canal cifrado HTTPS. No compartiremos su información con ningún tercero sin su autorización y consentimiento.
Permisos de cámara
Al solicitar un préstamo, requeriremos acceso a su cámara para realizar la verificación de identidad, asegurando así que la operación sea realizada por usted personalmente. El material se utilizará exclusivamente para la validación de identidad y no se empleará para otros fines ni se compartirá con terceros. Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, transferiremos de forma segura la información mencionada anteriormente a nuestro servidor (dominio: https://www.quantiaindustrial.com) a través de un canal cifrado HTTPS. No compartiremos su información con ningún tercero sin su autorización y consentimiento.
Permisos del calendario:
Solo obtendremos acceso de lectura a la información del calendario de su teléfono para prevenir, detectar e investigar fraudes, vulnerabilidades de seguridad, actividades ilegales o infracciones de nuestros acuerdos, políticas o normas, y para proteger sus derechos e intereses legítimos y los de otros usuarios. Los datos se almacenan temporalmente encriptados en nuestros servidores. No compartiremos la información del calendario de los usuarios con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.
Seguimos estrictamente los principios de licitud, consentimiento y necesidad, recopilando y tratando su información únicamente para los siguientes fines:
Verificación de identidad y evaluación crediticia
Servicios de préstamo y cumplimiento de contrato
Comunicación con el cliente y notificaciones
Notificar el estado del préstamo, recordatorios de pago y otra información a través de SMS, mensajes push, correo electrónico o llamadas telefónicas;
Todo el contenido de las comunicaciones se transmite mediante cifrado para garantizar su seguridad.
Mejora del servicio y monitoreo de riesgos
Marketing y promoción (bajo autorización)
Enviarle ofertas, actividades o contenido recomendado tras obtener su consentimiento expreso;
Usted puede revocar esta autorización en cualquier momento sin afectar las funciones principales del servicio.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted goza de los siguientes derechos:
Para ejercer los derechos mencionados, por favor contáctenos a través del correo electrónico noreply@quantiaindustrial.com.
Responderemos a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles y la procesaremos dentro de los 15 días hábiles posteriores, de conformidad con los requisitos legales.
No vendemos ni alquilamos ninguna información personal; únicamente se compartirá en los siguientes casos:
Todos los datos compartidos son tratados mediante cifrado y controles de acceso para garantizar su seguridad.
Implementamos una estrategia de protección de seguridad multinivel para evitar el acceso no autorizado, la filtración o la alteración de los datos, incluyendo:
A pesar de nuestros máximos esfuerzos por garantizar la seguridad, ningún entorno de red puede garantizar un riesgo cero absoluto; por favor, resguarde adecuadamente la información de su cuenta.
Por principise realicen cambios significativos en la política de privacidad, le notificaremos a través de anuncios en la aplicación o correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios se considerará como su aceptación del contenido de la política actualizada.
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o la cancelación de su cuenta en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico. Tras la verificación de su identidad, procederemos a la eliminación o anonimización de su información en un plazo de 15 días hábiles, salvo por aquellos datos que deban conservarse por obligaciones legales (tales como registros de prevención de lavado de dinero, archivo de contratos de crédito, entre otros).
Por principio general, el periodo de conservación de los datos no excederá los 5 años;
Una vez cumplido el plazo o cuando la finalidad haya desaparecido, la información será eliminada de forma segura o anonimizada;
En caso de requerir una retención continua, esta deberá estar fundamentada en obligaciones legales o requerimientos de cumplimiento.
Si tiene alguna duda, comentario o reclamación sobre esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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Hemos designado a un Encargado de Protección de Datos Personales especializado, quien atenderá sus solicitudes conforme a la ley y garantizará sus derechos de privacidad.
Préstamos Express MX se compromete a proteger continuamente la seguridad de su información, asegurando que todas las actividades de tratamiento de datos sean legales, transparentes y controladas. Agradecemos su confianza al utilizar nuestros servicios.